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技术售后服务主管 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：上海市
要求行业：医疗、医院、护士/医生、卫生服务
年龄要求：18~60岁
要求学历：本科
招聘人数：不限
工作经验：5年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1、全面负责公司销售产品的全国售后服务团队管理；
2、负责产品售前支持及售后服务，配合销售团队实现销售目标；
3、完成公司对客户满意度的目标要求，维护树立公司产品品牌形象；
4、负责售后服务团队的日常管理及培训，提高专业业务能力及服务水平。

任职资格：
1、机电工程或相关专业，本科以上学历，英语6级，具有熟练的英语听说读写能力；
2、五年及以上医疗器械行业技术售后服务工作管理经验，具备医疗影像产品及相关行业经验者优先；
3、强烈的客户服务意识和的沟通协调技巧；
4、良好的分析解决问题和决策能力；
5、自我激励，能承受工作压力，具有团队合作精神。

企业介绍

恺田泰桓（上海）医疗科技有限公司坐落于黄浦江畔上海金融中心陆家嘴地区，为外商独资企业，在美国、日本、欧洲、香港、新加坡等地均设有分支机构。

恺田泰桓致力于引进、尖端的医疗影像产品及美国Able涂铝隔热服与防火服系列，借助于集团公司在全球强大的采购与营销网络，恺田泰桓可以从全球范围选择优质的产品推荐给中国用户，带给用户更多选择高科技与高品质产品的机会。

高品质的产品与服务、集团公司的综合实力，是恺田泰桓为客户提供优质产品与服务的有力保证，同时恺田泰桓员工也会充分理解客户需求并全力为之提供优质服务。

恺田泰桓正如飞得的海鸥一般展翅翱翔，志在高远，对于高速发展的中国、对于对国内外产品有更多需求的用户，我们的承诺 ——“我们给您更好的”。